پروژه طراحی و اجرای اپلیکیش نارنج در سال 1395 کلید خورد و در تابستان 1396 به اتمام رسید. این اپلیکیشن در حال حاضر کامل ترین اپلیکیشن سفارش آنلاین غذای شمال کشور میباشد.

تیم طراحی محصول شهرآرا با توجه به تولید اپ رازقی و تجربه مدیریت مارکتینگ این محصول تصمیم گرفت که اپلیکیشن نارنج را وارد بازار رقابت کند. قطعا تجارب تولید اپلیکیشن های متنوع و قدرتمند توانایی این تیم را در تولید برترین اپلیکیشن ها به بهترین نقطه رسانده است، به طوری که اپلیکیشن نارنج به جرات دارای برترین رابط کاربری و بالاترین امکانات جهت استفاده مشتریان و مدیران رستوران ها میباشد.

 

فعالیت های انجام شده در پروژه اپلیکیشن نارنج

 

  1. طراحی رابط کاربری (UI)  و تجربه کاربری (UX)
  2. برنامه نویسی و اجرای اپلیکیشن در دو نسخهAndroid و iOS
  3. طراحی و اجرای سیستم مدیریت سفارشات در 2 نسخه وب و اپلیکیشن
  4. ایجاد سیستم پشتیبانی آنلاین و رصد سفارشات

 

مساله مطروحه در طراحی اپلیکیشن نارنج چه بود؟

اپلیکیشن نارنج در بهار سال 1395 با هدف پوشش دهی به نیاز سفارش آنلاین غذا در سطح شهرستان رشت کلید خورد. رشت شهر خلاق غذاست و بیش از هر شهر دیگری دارای رستوران های متعدد با سبک های خاص بومی و بین المللی میباشد. مردم رشت نیز علاقه بسیاری به استفاده از رستوران های گوناگون دارند. با توجه به علاقه مردم ، تعدد رستوران ها و مشکلات زندگی مدرن جای خالی اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا به شدت احساس میشد.  لذا گروه شهرآرا به فکر راه اندازی یک اپلیکیشن با خصوصیات متناسب مردم این شهر و رستوران ها افتاد. آنچه که به عنوان یک مساله در ابتدا مطرح شد چنین بود:

  • طراحی و تولید ساز و کارهای نرم افزاری و سخت افزاری استارتاپ نارنج، به عنوان اولین پلتفرم بومی سفارش آنلاین غذا در استان گیلان

لذا با توجه به دو ماموریت اساسی اپلیکیشن نارنج ، تیم دیزاین و تولید محصول شهرآرا در اولین اقدام به بررسی نیازهای مشتریان سطح شهر پرداختند تا دریابند که آیا این اپلیکیشن میتواند پاسخگوی مشتریان باشد یا خیر؟ مطالعه نیاز مردم و همچنین مشاهده اپلیکیشن های موفق حال حاضر کشور و دنیا شناخت مناسبی از بازار و تکنولوژی را برای شهرآرا فراهم ساخت.

دو ماموریت اساسی نارنج:

1- ایجاد امکان سفارش آنلاین غذا با دسترسی به بزرگترین شبکه رستورانی استان گیلان

2- رصد دقیق خدمات رستورانها، آشپزخانه ها و فست فود ها و بهبود سطح کیفی آن ها

راه حل پیشنهادی آژانس دیجیتال مارکتینگ شهرآرا

نارنج با توجه به توانایی های ارتباط گیری پلتفرم با دو دسته از اقشار جامعه در ارتباط است:

  1. افرادی که تجربه خرید آنلاین دارند.
  2. افرادی که تجربه خرید آنلاین ندارند

با دسته بندی مخاطبان 3 هدف برای اپلیکیشن محرز شد:

  1. ایجاد جذابیت بصری برای جذب مخاطب هدف
  2. سادگی و کاربردپذیری (Usability) رابط کاربری برای تعامل ساده تر کاربر با اپلیکیشن
  3. ایجاد حس اعتماد، آرامش و امنیت خرید

مساله مهم دیگری هم وجود داشت ، که آن بخش دیگر نارنج بود. نارنج یک اپلیکیشن دو جانبه است. در واقع علاوه بر بخش مشتریان بخش مدیران نیز برای متخصصان شهرآرا حائز اهمیت بود. مدیران نیز باید در هنگام استفاده از پلتفرم نارنج لذت کاربری، امنیت و سهولت را احساس میکردند. لذا ابزار مدیریت بسیار ساده و با رابط کاربری آسان طراحی شد تا با سرعت و بدون تحمل بار اضافی سفارشات آنلاین خود را مدیریت کنند. این امر از طریق یک نرم افزار تحت وب و همینطور یک اپلیکیشن مدیریت سفارشات بصورت سیار، با قابلیت تخصیص وظایف به اپراتورها، انجام پذیرفت.

طراحی هویت بصری

شهرآرا طراح، مجری و مالک اپلیکیشن سفارش آنلاین غذای نارنج است. لذا کلیه بخش های این پروژه توسط شهرآرا انجام شد. خدمات برندینگ، دیجیتال مارکتینگ، طراحی خدمات و همچنین طراحی هویت بصری پروژه نارنج از جمله فعالیت های انجام شده توسط شهرآرا بود. همچنین طراحی لوگو و لوگوتایپ نارنج و پالت رنگی و هویت بصری متناسب، آیکن ست Icon set  های اختصاصی نیز جزو فعالیت هایی بود که با دقت بسیار توسط تیم طراحی شهرآرا انجام شد.

ویژگی های نسخه کاربر:

  • رابط کاربری منحصر به فرد و جذاب
  • امکان رهگیری (Tracking) وضعیت سفارش غذا ( وضعیت های ثبت، بررسی، در حال طبخ، ارسال)
  • امکان پرداخت آنلاین سفارشات از طریق پرداخت شتابی و یا اعتبار نارنج
  • جست و جوی رستوران ها اطراف من
  • امکان اعمال کمپین های تخفیفی، کد های تخفیف و درصد های تخفیف
  • مرتب سازی نتایج
  • ثبت نظرات برای هر رستوران
  • مشاهده و مطالعه رستوران ها و نظرات دیگران
  • مشاهده رستوران از روی نقشه
  • پیشینه سفارشات
  • مشاهده و افزایش اعتبار به صورت دستی

 

ویژگی های نسخه مدیران رستوران ها:

  • مدیریت کامل سفارشات آنلاین
  • امکان لغو سفارشات ( به علت ناموجود بودن غذا، تعطیلی رستوران و ...)
  • اطلاعات و جزئیات کامل سفارشات
  • مدیریت منو و غذاها، تغییر قیمت، افزودن تصویر و ناموجود کردن غذا
  • هماهنگی نسخه مدیریتی وب و نسخه مدیریتی موبایل

 

نمایش بیشتر